메시티비 공지사항 - 서비스 업데이트·접속 주소 안내·중계 시스템 점검 공지

메시 티비는 구글 크롬(Chrome) 브라우저 환경에 최적화되어 운영되고 있습니다.
보다 안정적이고 원활한 서비스 이용을 위해 가급적 최신 버전의 크롬 브라우저를 통한 접속을 권장드립니다.

이용 중 불편이 발생할 경우 아래 사항을 순차적으로 확인해 주시기 바랍니다.

1. 화면 새로고침

일시적인 네트워크 오류 또는 로딩 지연이 발생한 경우,
키보드의 F5 키를 눌러 페이지를 새로고침해 주시기 바랍니다.

간단한 새로고침만으로도 일시적 오류가 정상적으로 복구되는 경우가 많습니다.

2. 브라우저 환경 점검

현재 사용 중인 브라우저에서 영상 끊김, 재생 오류, 로그인 문제 등이 지속될 경우,
구글 크롬(Chrome) 또는 네이버 웨일(Whale) 브라우저로 접속을 변경하여 이용해 보시기 바랍니다.

브라우저 버전이 오래된 경우에도 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있으므로,
항상 최신 버전으로 업데이트 후 이용하시는 것을 권장드립니다.

3. 캐시 및 쿠키 초기화

영상 재생이 원활하지 않거나 동일한 오류가 반복적으로 발생하는 경우,
브라우저에 저장된 캐시 및 쿠키 데이터를 삭제한 뒤 다시 접속해 주시기 바랍니다.

임시 저장 데이터가 누적될 경우 영상 로딩 속도 저하 또는 재생 오류가 발생할 수 있습니다.

4. 모바일 기기 이용 시 안내

모바일 기기에서 고화질 영상이 정상적으로 표시되지 않는 경우,
브라우저 설정 메뉴에서 **‘데스크톱 사이트 보기(PC 버전)’**로 전환하셔야
고화질 영상 시청이 가능합니다.

네트워크 환경(와이파이/모바일 데이터)에 따라 화질이 자동 조정될 수 있으니,
안정적인 네트워크 환경에서 이용해 주시기 바랍니다.

메시 티비는 안정적인 고화질 영상 제공과 원활한 송출 환경 유지를 최우선 가치로 운영하고 있습니다.
보다 쾌적하고 품격 있는 시청 환경을 제공하기 위해 지속적으로 시스템을 개선해 나가겠습니다.

이용자 여러분의 이해와 협조에 깊이 감사드립니다.

감사합니다.